Gestión de usuarios y roles

Navegación e Interfaz Principal

Para ingresar al módulo, acceda a la sección de Administración de Usuarios desde el menú superior. La pantalla se divide en tres pestañas superiores de navegación:

1. Perfil: Información y configuración personal del usuario autenticado.

2. Usuarios: Gestión del listado de usuarios, asignación de roles y datos de contacto.

3. Roles: Configuración de roles del sistema, árbol de privilegios y visibilidad de flujos de notificación.

3. Gestión de Usuarios

En la pestaña Usuarios podrá administrar las cuentas con acceso a la plataforma 24Cevent.

3.1 Consulta y Búsqueda de Usuarios

• Buscador: En la barra superior de búsqueda se puede filtrar en tiempo real por Nombre, Email o Rol.

• Tabla de Resultados: Muestra las columnas Nombre, Email, Rol y la columna de Acciones.

• Paginación: Ubicada en la esquina inferior para navegar entre múltiples páginas de usuarios o ir directamente a un número de página específico.

3.2 Panel Lateral de Detalle

Al seleccionar una fila dentro de la tabla de usuarios, el panel ubicado en el lado derecho de la pantalla se actualizará automáticamente mostrando la ficha técnica del usuario con los siguientes datos:

• Fecha de creación de la cuenta.

• Nombre completo.

• Correo electrónico.

• Teléfono de contacto.

• Rol asignado.

3.3 Creación de un Nuevo Usuario

Para dar de alta un usuario en el sistema:

1. Haga clic en el botón azul Agregar usuario ubicado en la esquina superior derecha.

2. Se desplegará el modal Nuevo usuario.

3. Complete los siguientes campos obligatorios:

   • Nombre: Nombre(s) del usuario.

   • Apellido: Apellido(s) del usuario.

   • Correo Electrónico: Dirección de e-mail corporativa (será usada como identificador/login).

   • Rol: Desplegable para seleccionar un único rol para el usuario.

   • Contraseña: Debe cumplir obligatoriamente con las políticas de seguridad:

     • Mínimo 8 caracteres.

     • Al menos una letra mayúscula y una minúscula.

     • Al menos un número.

     • Al menos un carácter especial (ej. @, #, $, !, *).

   • Repetir Contraseña: Confirmación idéntica del password definido.

4. Presione el botón Crear para registrar la cuenta.

3.4 Edición y Eliminación de Usuarios

En la columna Acciones de la tabla, al hacer clic en el desplegable Acción ˅, dispondrá de dos opciones:

• Editar: Abre el formulario con los datos prellenados del usuario.

  • Gestión de contraseña en edición: Si deja los campos de contraseña en blanco, la clave actual se conservará intacta. Si ingresa una nueva clave cumpliendo con las reglas de seguridad, esta se actualizará.

• Borrar: Solicita confirmación para eliminar de manera permanente la cuenta del usuario del sistema.

4. Gestión de Roles y Privilegios

En la pestaña Roles se configuran el nivel de acceso granular y la visibilidad de información dentro de 24Cevent.

4.1 Vista General de Roles

La tabla de roles presenta la estructura general definida en la plataforma:

• Nombre: Identificador del rol.

• Privilegios: Resumen de privilegios asignados.

• Flujos de notificación: Lista de flujos de notificación visibles para este rol.

• Acciones:

  • Editar (Ícono de lápiz): Abre la ventana de edición de rol.

  • Eliminar (Ícono de papelera): Elimina el rol seleccionado.

4.2 Creación y Edición de Roles

Para definir un nuevo perfil de acceso, haga clic en Nuevo Rol. Para modificar uno existente, haga clic en el ícono de Editar en la tabla. Se abrirá el modal de Edición Rol.

Campo Nombre del Rol

• En la parte superior del modal encontrará el campo Nombre del Privilegio (con el placeholder "Nombre del rol"). Ingrese aquí el nombre descriptivo que identificará al rol (ej. Operador, Área de infraestructura, etc.).

4.3 Pestaña: Privilegios

En la pestaña Privilegios se define a qué módulos y funciones tiene acceso el rol.

• Privilegios disponibles: Muestra el listado de módulos y funciones del sistema (ej. Usuarios, Flujos de notificación, Equipos de trabajo, Contactos, Centro de operación, Consumos, etc.).

• Agregar un Privilegio: Al presionar el botón + a la derecha de cualquier privilegio de la lista, este se trasladará a la sección inferior de Privilegios seleccionados.

• Reordenar o Arrastrar (Drag & Drop): El ícono = ubicado a la izquierda de cada ítem permite reordenar la lista o arrastrar elementos directamente entre la sección de disponibles y seleccionados.

4.4 Pestaña: Flujos de Notificación

En la pestaña Flujos de notificación se gestiona el acotamiento de visibilidad de datos para los usuarios asignados a este rol.

• Funcionalidad: Muestra el catálogo de flujos de notificación creados por el cliente dentro de la plataforma.

• Asignación de Visibilidad: Seleccione mediante las casillas de verificación (checkboxes) los flujos específicos a los que tendrá acceso este rol.

• Efecto: Los usuarios vinculados a este rol únicamente podrán visualizar y gestionar la información y eventos asociados a los flujos marcados, restringiendo el acceso al resto.

Finalización de Cambios

En la parte inferior del modal de Edición de Rol encontrará dos opciones:

• Cerrar: Descarta los cambios no guardados y cierra la ventana.

• Guardar: Aplica y almacena los cambios en el rol de forma inmediata.

4.5 Eliminación de Roles

Al presionar el ícono de eliminación (papelera) en un rol de la tabla:

1. El sistema desplegará un mensaje de advertencia y confirmación (Warning).

2. En caso de confirmar la eliminación y si el rol está asignado a uno o más usuarios, los usuarios afectados quedarán en estado desasignado (sin rol).

3. Para restituir el acceso a dichos usuarios, un administrador deberá asignarles un nuevo rol desde la pestaña Usuarios.

5. Resumen de Reglas de Negocio