Mi primer equipo de trabajo
Qué es un Equipo de trabajo
Dentro de 24Cevent, un equipo de trabajo es el horario de atención de uno o más contactos. En el cual está(n) disponible(s) para recibir notificaciones desde el sistema.
Los equipos están compuestos por las siguientes características:
Lista de contactos
Turno de escalamiento (ver más)
Tipo de rotación (ver más)
Fecha de inicio y fecha de término del turno
Día(s) de la semana
Bloque(s) horario(s) en el día.
Cómo crear el primer turno
Diríjase a la sección Turnos.
Presione el botón Nuevo Turno.
Rellene los campos requeridos
Presione el botón Guardar.